Кралицата на соула беше уважена на 3-часовите награди на MTV. Преди да представи видеото на годината на Камила Кабело, Мадона изнесе реч в почит на Арета Франклин. Материалното момиче сподели, че е започнала кариерата си с акапелно изпълнение на хита A Natural Woman по време на прослушване в Париж. "Арета Франклин промени посоката на живота ми. Напуснах Детройт на 18 с 35 долара в джоба. Мечтаех да стана професионална танцьорка. След години борба и вече отчаяна, отидох на прослушване за мюзикъл" - сподели Луиз Чиконе и разказа надълго за началото си като певица, за което отнесе много критики в туитър. Ройтерс оцени представянето й като не на нужното ниво и я критикува, че не е показала дължимото уважение към паметта на Франклин, като себично е говорила повече за себе си, отколкото за Кралицата на соул музиката.